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ENVÍOS:
1. Entrega del producto:
UNIFORMESMAYORAL se compromete a entregar el producto solicitado en perfecto estado en la dirección que el cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del territorio nacional.
Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario habitual. UNIFORMES MAYORAL no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.
2. Plazos de entrega:
La entrega de los pedidos solicitados por el cliente se realizaran a través de una empresa de mensajería. El plazo habitual de entrega del producto por parte de UNIFORMES MAYORAL suele oscilar entre los 2 y los 4 días desde la finalización de compra en nuestra tienda online. Estos plazos son medios, y por lo tanto una estimación. por ello es posible que varíen por razones logisticas o de fuerza mayor.
En caso de retrasos en las entregas, UNIFORMES MAYORAL informara a sus clientes cuando tenga conocimiento de ellos. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.
En el caso de retrasos en la entrega imputables a UNIFORMES MAYORAL, el cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el apartado «devolución». No se consideran retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del cliente por parte de la compañía de transportes dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al cliente.
3.Datos de entrega. Entregas no realizadas y extravíos.
Si en el momento de la entrega el cliente se encuentra ausente, el transportista dejara un comprobante indicando como proceder para concertar una nueva entrega. UNIFORMES MAYORAL contrata con la empresa de transporte la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce. Si pasados los 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el cliente deberá ponerse en contacto con UNIFORMES MAYORAL. En caso de devolución del la mercancía a nuestro almacén por parte de la empresa de transporte tras dos intentos fallidos de entrega en la dirección proporcionada por el cliente, haciéndose el mismo cargo de los gastos de envío que se ocasionen para una nueva entrega del producto.
Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravió del paquete, UNIFORMES MAYORAL y la empresa de transporte correrán con los gastos ocasionados hasta la entrega de la mercancía al cliente.
4. Diligencia de la entrega:
El cliente deberá comprobar el estado del paquete ante el transportista que realice la entrega. Si posteriormente, una vez revisado el producto, el cliente detectase cualquier incidencia como rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en el transporte, este se compromete a comunicarlo a UNIFORMES MAYORAL vía telefónica (913571018) en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas a la recepción del envío. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por ese tipo.
5. Gastos de envío:
Envio peninsular y Baleares : 5,95€ (iva incluido).
Ceuta, Melilla e Islas Canarias:
