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Cambios:
– El cliente debe comunicar el cambio de los artículos llamando al teléfono 913571018 (Recomendado), vía e-mail (info@uniformesmayoral.com) o por medio del formulario que se encuentra a continuación antes de los 2 meses desde su recepción.
– En dicho mensaje se debe incluir el número de factura del pedido en cuestión y el motivo del cambio.
– Los gastos de transporte generados por el cambio salvo errores o defectos en la mercancía correrán por cuenta del cliente.
– Una vez recibida la solicitud de cambio por parte de Uniformes Mayoral se enviara el informe al correo facilitado por el cliente.
– Si el cliente lo prefiere puede hacer el cambio directamente en tienda.
– La recepción de todos los cambios será en nuestra tienda situada en la calle Osa Mayor 50, Local 30. (C.P 28023), Madrid.
Devoluciones:
-El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original. -El envío debe hacerse usando el mismo embalaje en el que haya sido entregado para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con el mismo embalaje, el cliente deberá devolverlo protegido con el fin de que llegue al almacen de la tienda con las máximas garantías posibles.
En todos los casos la devolución se hará mediante un vale de compra por el importe de los artículos a devolver con una caducidad de 1 año, que Uniformes Mayoral enviará al correo electrónico al recibir la mercancía enviada por el cliente.
Horario: L-V: 10h a 20h
Sábados: 10h a 14h
